Lo switch off della carta nelle comunicazioni fra uffici pubblici, imprese e cittadini è fissato entro 18 mesi, mentre procede spedito l’iter di legge che riguarda l’anagrafe unica dei cittadini, per garantire l’interazione via web con la PA. Fra 18 mesi la carta sarà destinata a sparire. Insomma, una vera e propria rivoluzione nelle relazioni tra il cittadino e gli uffici pubblici che può essere paragonata alle grandi svolte sociali legate alla rete negli ultimi anni.
Tuttavia, qualche problema sul traguardo finale, che prevede l’eliminazione della carta, potrebbe essere rappresentato dalla minore diffusione dell’uso del Web soprattutto nel Sud del Paese. Enza Bruno Bossio parlamentare del Pd e membro della Commissione Trasporti, è al lavoro per superare questo gap. Obiettivo: coinvolgere le Poste nel processo di alfabetizzazione dei cittadini, con l’istituzione di un tutor digitale che assista anziani e analfabeti digitali. La parlamentare cosentina, ha già presentato un ordine del giorno, che è stato approvato in aula, per l’istituzione del tutor digitale, una nuova figura che avrebbe il compito di aiutare i cittadini a comunicare in digitale con la PA. Enza Bruno Bossio ha le idee chiare anche sul profilo che dovrebbe avere il tutor e ha annunciato che nei prossimi giorni ne parlerà con l’AD delle Poste, Francesco Caio. Secondo la Parlamentare calabrese , infatti, il tutor digitale dovrebbe essere un soggetto giovane, che conosce le tecnologie e il web, che abbia la capacità di assistere il cittadino nel suo rapporto telematico con la PA. Un’idea quella della Bruno Bossio che, se applicata, non solo risolverebbe il problema dell’analfabetismo digitale nel sud, ma consentirebbe alle Poste, grazie agli investimenti sulla digitalizzazione, di mantenere gli uffici postali a rischio chiusura nei piccoli centri con i relativi esuberi.
